大眾網記者 劉宇昕 青島報道

　　8月12日晚，941路駕駛員劉棟亮在副站檢查車輛時，發現了一名滯留在車內的女孩，在交流過程中，劉棟亮注意到這名女孩對自己的居住位置和乘車目的表述不清，推測是獨自外出時不小心走失的。于是，劉師傅和場站溝通，聯系到了走失女孩的家屬，最終成功地幫助她回家。

　　據劉師傅回憶，當時他剛剛駛出副站，正準備返程時，注意到車后排座椅上還有一名女孩，他走過去詢問：“小姑娘，你是坐過站了嗎?”女孩看著他，回答說：“不知道?！眲煾涤謫枺骸澳悄阋ツ囊徽灸?”女孩還是搖頭說：“不知道?！币姕贤ú粫?，劉師傅判斷女孩應該是走失了，便決定先讓女孩繼續坐在車內，自己則執行駕駛任務，在返程車站上尋找女孩的上車地。

　　車輛行駛到汽車北站時，劉師傅擔心女孩會在情況不明的時候隨人群貿然下車，再度走失。便叫她坐到車輛第一排，坐在緊鄰著駕駛員的座位上，以此來確保女孩在車內的安全。途中，劉師傅再度開口詢問：“你有手機嗎?”“不知道?！薄澳悄阒兰胰说穆撓惦娫拞?”聽到這個問題，女孩第一次變了回答：“我知道我姐姐的手機號?！?/p>

　　有了家人的聯系方式讓劉師傅非常激動，她立刻按照電話號碼打過去，聯系到了女孩的父親，電話那頭的父親也很著急，稱女兒今天走失，自己也在積極尋找。在進一步核對過女孩的衣著打扮和體貌特征后，判定沒有找錯人，兩人便約定好由劉師傅將女孩帶回夏莊東方城主站，交給其父親接回，而劉師傅把一切辦理妥當后，已經夜間十點多了。

　　事后查詢車輛監控視頻時發現，女孩是乘坐909路，由江家莊車站上車，夏莊東方城停車場下車，又在夏莊東方城停車場附近誤上了941路，隨941路一直到副站，直到被駕駛員劉棟亮發現。

　　誠交天下，運載美好。公交車輛拉近的是站與站之間的距離，而公交駕駛員拉近的則是企業與乘客心與心之間的距離，每個城運人在服務過程中都對乘客拿出真摯的熱情與真切的關懷，就能得到乘客們真心的贊美與真情的流露，為城市交通點綴出溫暖的顏色。